Espace Mode is een multi-merk prêt-à-porter winkelketen die slechts 30 jaar geleden werd opgericht. Met een gemiddelde oppervlakte van 1000m² zijn onze winkels gebaseerd op het “family store” concept. Zij komen tegemoet aan ieders behoefte, ongeacht stijl of budget, en bieden een ruime keuze aan producten voor mannen, vrouwen en kinderen van meer dan 70 merken, in een vriendelijke gezinsomgeving.
Gelegen aan de rand van de stad, en momenteel 10 in Wallonië (Aubel – Malmedy – Erpent – Perwez – Saint-Georges – Auvelais – Beaufays – Genval – Nandrin – Hannut), zijn onze winkels gemakkelijk bereikbaar en hebben ze gratis parkeergelegenheid. Klantenservice is het belangrijkste element waarop Espace Mode zich wil onderscheiden. De werknemers van Espace Mode hebben een perfecte kennis van het product, hebben aandacht voor de behoeften van de klant en hebben een uitgebreide opleiding in advies en verkooptechnieken genoten.
Espace Mode is altijd mee geëvolueerd met de doelstellingen van de groep Tricobel. Deze laatste benadrukt de wil om onze passie te delen en tegelijk de ontwikkeling van ons bedrijf te verzekeren zodat het gelijke tred houdt met de markttendensen. Wij willen mode toegankelijk maken voor iedereen, door een aanpak die gebaseerd is op openheid, controle en permanente aanpassing van onze werkmethoden om de duurzaamheid en de ontwikkeling van onze activiteiten te garanderen.
Het doel van Espace Mode is onze klanten (vrouwen, mannen en kinderen) een service te bieden die aan hun verwachtingen voldoet. Om dit te bereiken, maken wij er een erezaak van dat elk lid van het team onze missie deelt en toepast:
“Wij laten ons leiden door de wens om onze klanten de beste service te bieden. Wij zijn ervan overtuigd dat kwaliteitsservice de sleutel is tot succes”. Wij willen met elke klant een langdurige en vertrouwensvolle relatie opbouwen om de loyaliteit tussen beiden te versterken. Wij willen een goed onthaal en een unieke ervaring bieden dankzij het concept van onze Espace Mode-winkels.